Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO — VENBELIA

ENVÍO GRATUITO EN TODOS LOS PEDIDOS

En Venbelia todos los pedidos incluyen envío gratis, sin mínimo de compra.


PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Una vez confirmado tu pago, tu pedido entra en proceso en un plazo de 1–2 días hábiles (lunes a viernes). En temporadas de alta demanda puede extenderse 1–2 días adicionales.

Recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento una vez que tu pedido sea despachado.


TIEMPOS DE ENTREGA ESTIMADOS

Destino Tiempo estimado
Estados Unidos (continental) 6–12 días hábiles
Puerto Rico 8–12 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el transportista. Por el momento solo enviamos a EE.UU. continental y Puerto Rico.


SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Una vez despachado tu pedido recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear tu entrega en tiempo real.


CANCELACIONES Y CAMBIOS

Una vez procesado tu pedido no es posible cancelarlo ni modificar la dirección de entrega. Si necesitas hacer un cambio, contáctanos a venbeliastore@gmail.com lo antes posible — haremos todo lo posible si el pedido aún no ha sido despachado.


DEMORAS EN LA ENTREGA

Si tu pedido supera el tiempo estimado sin actualizaciones de seguimiento, escríbenos a venbeliastore@gmail.com y lo gestionamos contigo directamente.


CONTACTO

¿Preguntas sobre tu envío? Escríbenos a venbeliastore@gmail.com — respondemos en menos de 48 horas.

Venbelia · Humacao, Puerto Rico · Última actualización: Julio 2026