Envíos

¿Cuánto cuesta el envío?

Nada. El envío es completamente gratis a todo EE.UU. y Puerto Rico — sin mínimo de compra.

¿Cuánto tarda?

Destino	Tiempo estimado
Estados Unidos (continental)	6–12 días hábiles
Puerto Rico	8–12 días hábiles

Los tiempos se cuentan desde que tu pedido sale de nuestro almacén. En temporadas altas (Navidad, Día de las Madres) puede haber 1–2 días adicionales.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Recibirás un número de rastreo por correo electrónico en las primeras 24–48 horas después de que tu pedido sea procesado.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o perdido?

Escríbenos a hola@venbelia.com o usa nuestro formulario de contacto. Resolvemos en 24–48 horas — te mandamos un reemplazo o te hacemos el reembolso completo, lo que prefieras.

¿Envían fuera de EE.UU. y Puerto Rico?

Por el momento solo enviamos a EE.UU. continental y Puerto Rico. Si estás en otro país, escríbenos — estamos evaluando expandir a más destinos.